Atenção, devido à mudanças internas e feriados do Carnaval, produtos adquiridos depois de 20/01/2016 serão entregues após o dia 06/02/2016. Clique aqui para remover o aviso.

 

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Trocas e Devoluções

Trocas e Devoluções

Nossos acessórios são de qualidade. Todas as peças são com material desenvolvidos por nós, hipoalergênico para ficarem super leves.

São com banho de ródio ou ouro. Mas pode ser que a mercadoria adquirida não tenha atendido às suas expectativas por algum motivo como insatisfação ou um defeito apresentado.

Para garantir a satisfação e manter a transparência e respeito com nossos clientes, criamos nossa política de troca e devolução tendo como base o Código de Defesa do Consumidor.

As ocorrências que envolvam troca ou devolução devem ser comunicadas à Central de Atendimento ao Cliente sac@ludora.com.br